Додайте свій проект безкоштовно і почніть отримувати пропозиції від фрілансерів-виконавців вже через хвилини після публікації!
10501 ₴

Пропущенные звонки, доработка SIP телефонии (asterisk + 2 шлюза)

проект завершено


Разработать функционал для отслеживания пропущенных звонков.

Основные требования:

  • Нужно разделять пропущенные звонки в рабочее и нерабочее время (фильтром либо другим способом).
  • Если менеджер дозвонился клиенту и он ответил, тогда номер (строка) автоматически удаляется из списка.
  • Если клиент повторно дозвонился к нам, тогда номер (строка) автоматически удаляется из списка.
  • Возможность ручного удаления строки с номером, но только через двойное подтверждение удаления (во избежание случайных удалений).

 

Дополнительные требования:

  • Нужно видеть (вести) статистику по кол-ву пропущенных звонков - День / Месяц / Год

 

Внешний вид: 

Номер телефона клиента: тут все и так понятно.

Слот / Номер / Сайт:

Слот - номер слота шлюза.

Номер - номер телефона на который звонил клиент (соответствует слоту).

Сайт - выделять жирным, сайт к которому привязан этот номер (вероятно нужно будет сделать соответствие номера и сайта).

Время последнего звонка клиента: указывать дату и время последнего звонка от клиента к нам.

Кол-во входящих звонков: указывать кол-во звонков поступивших от клиента.

Время последнего звонка клиенту: указывать дату и время последнего звонка от нас к клиенту.

Кол-во исходящих звонков: указывать кол-во попыток позвонить клиенту.

Комментарий: менеджеры должны иметь возможность оставлять комментарии к пропущенному номеру.



Пропущенные в рабочее время:

Номер телефона

клиента

Слот / Номер / Сайт

Время последнего

звонка клиента

Кол-во

входящих звонков

Время последнего

звонка клиенту

Кол-во

исходящих звонков

Комментарий

0673280179
1 / 0672338070 / 070
20.04.17 / 12:09
1
20.04.17 / 12:30
3
Номер не доступен
0957839047
6 / 0676763377 / Nitecore
20.04.17 / 12:24
2
-
-

 

Пропущенные в нерабочее время (ночь):

Номер телефона

клиента

Слот / Номер / Сайт

Время последнего

звонка клиента

Кол-во

входящих звонков

Время последнего

звонка клиенту

Кол-во

исходящих звонков

Комментарий

0673280179
1 / 0672338070 / 070
19.04.17 / 21:16
1
20.04.17 / 10:30
2
Номер не доступен
0957839047
6 / 0676763377 / Nitecore
19.04.17 / 22:14
2
-
-

Додатки 1

Перегляд контактної інформації доступний тільки зареєстрованим користувачам.

Результати роботи

Перегляд контактної інформації доступний тільки зареєстрованим користувачам.

Відгук замовника про фрилансера Дмитрии Ш.

Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни

Хотим выразить свою благодарность за индивидуальный подход к нашей компании. Проект был достаточно сложный, но мы полностью довольны результатом работы.
Отдельное спасибо разработчику Александру за то, что не просто выполнил все, как было в ТЗ, а подсказал как будет лучше и реализовал все очень качественно. Специалист по Asterisk Влад всегда был на связи и доступным языком отвечал на все вопросы.

Виталий О. Виталий Олегович | Сейф Сейф

Відгук фрілансера про замовника Виталии Олеговиче

Оплата
Постановка задачі
Чіткість вимог
Контактність

Спасибо Виталию за высокую оценку нашей работы! Со своей стороны, хотим поблагодарить его за сложный, но интересный проект. К тому же, коммуникация была налажена на высшем уровне. Приятно, когда у заказчика серьезное отношение к проекту!

Дмитрий Ш. Дмитрий Шкода | Сейф Сейф



  1. 5 днів10501 ₴Переможець
    Дмитрий Шкода
     608  перевірений   4   0

    Добрый день
    Готовы выполнить Вашу задачу

    Україна Харків | 28 квітня о 16:59 |

Замовник
Виталий Олегович
Україна Дніпро  6   0
Проект опублікований
28 квітня о 16:54
15 переглядів
Місцеположення виконавця
Україна Україна
Поділитися