Додайте свій проект безкоштовно і почніть отримувати пропозиції від фрілансерів-виконавців вже через хвилини після публікації!

Поправить синхронизацию заказов: 1С – Битрикс – Roistat

минув час актуальності


 Поправить синхронизацию изменения СТАТУСОВ заказов в 1С, а то неправильно работает. Если статус изменить в 1С, то он не меняется в Битрикс. 

- Еще есть баг: в 1С статус поступившего заказа меняем на "отменен", а через какое-то время этот заказ опять становится активным, со статусом "поступил".  

- Если новый заказ клиент делает по телефону, но менеджер указывает в заказе, что источник – это "интернет-магазин", то такие заказы тоже должны приходить в Битрикс, как заказы с сайта. 

*У нас прикручена аналитика Roistat и нам важно видеть ВСЕ заказы, поступившие в 1С – которые так или иначе связаны с интернет-магазином. Так что, в идеале, нужен человек умеющий правильно настроить интеграцию: 1С-Битрикс-Roistat ! 

- Также, через Roistat у нас настроен колтрекинг и при звонке с сайта – в 1С автоматически создается сделка. Но сделка создается в 1С с задержкой на 15 минут после звонка, вместо того чтобы создаваться сразу же. 

И получается, что когда клиент звонит по телефону, этой сделки в 1С еще нет и менеджер сам создает новую сделку. А после того, как менеджер пообщался с клиентом и создал сделку, в 1С появляется вторая сделка на этого же клиента – которая уже создается автоматически колтрекингом от Roistst. 

Соответственно, нужно чтобы сделка при звонке создавалась сразу же в 1С. Без задержки.


Зробити ставку!

Замовник не бажає робити передплату? Запропонуйте оплату через Сейф, щоб уникнути можливого шахрайства.

  1.  1803 
    35   23   0

    1 день350 ₴
    Светлана Ляховченко перевірений 

    Добрый день) Мы занимаемся разработкой, настройкой, доработкой, сопровождением сайтов на 1С Битрикс, интеграцией сайта с базой 1с.

    Здесь вы можете посмотреть информацию о нашей компании:
    http://www.1c-bitrix.ua/partners/1472701.php
    https://freelancehunt.com/freelancer/spoccomua.html#reviews

    Мой skype : timoshenko888
    Почта [email protected]
    Тел.+380982890733

    Україна Україна | 15 травня о 13:30 |

Замовник
Росина Шафранская
Україна Харків  5   0
Проект опублікований
13 травня о 18:16
54 перегляди
Способи оплати
Поділитися