Додайте свій проект безкоштовно і почніть отримувати пропозиції від фрілансерів-виконавців вже через хвилини після публікації!

Консультации по внедрению Битрикс 24

минув час актуальності


Здравствуйте!

Есть задача внедрить CRM систему Битрикс 24 в компании и настроить ее под текущие бизнес-процессы. Компания занимается производством и доставкой продуктов питания. Продажи через интернет-магазин и сеть парнеров. Сейчас как систему управления бизнес-процессами используем облачный сервис Мой склад. Он идеально подходит для организации логистики, но мало возможностей для автоматизации отношений с клиентами. Поэтому решили искать другое решение.

Перед нами стоят такие основные задачи:

1. Настроить модуль логистики в Битрикс 24 используя бизнес-процессы. По умолчанию такого функционала нет.  Надо иметь возможность назначать курьера на заказы, печатать маршрутные листы, ставить планируемую дату отгрузки, выводить товарные чеки на печать.

2.  Организовать передачу информации на кухню. Система индикаторов и задач для уведемлений о том, что можно готовить, что в процессе приготовления и что уже готово.

3. Работа с клиентами. Наши покупатели покупают циклично. Например раз в месяц. Необходимо настроить бизнес-процесс, чтобы мы не забывали напоминать клиентам о заказе. Возможно в конце месяца задача менеджеру автоматом - отправить смс. Потом через 3 дня, если нет заказа - позвонить. Это не точная задача, а просто видение чего мы хотим.


У нас есть точное видение как должны выглядеть процессы логистики и информирования кухни. Их логику надо просто перенести с Мой склад в Битрикс 24.  Что касается работы с клиентами, то тут я бы хотел еще обсуждать и смотреть на возможности самой системы. Прошу откликнутся тех, кому интересен проект. На дополнительные вопросы готов ответить.



  1. 30 днів59000 ₴
    Богдан Поставенский
     616  перевірений   10   0

    Добрый день. Можем обсудить.

    Україна Житомир | 9 лютого о 13:34 |
  2.  995 
    21   8   0

    1 день550 ₴
    Roman L. перевірений 

    Здравствуйте, Александр!
    Готов детальнее обсудить задачу.
    Работаем только с 1с Битрикс.

    Україна Україна | 9 лютого о 14:08 |
  3. ставка прихована фрілансером
  • Можем предложить Вам разработку собственной CRM / ERP системы. Процесс затратный как по деньгам, так и по времени. Но в результате Вы получите систему, которая полностью заточена под Вас и которую легко можно модернизировать. 


    Плюс мы предлагаем постоянную техническую поддержку и обучение клиентов.  

  • Додати

Замовник
Проект опублікований
9 лютого о 12:53
34 перегляди
Місцеположення виконавця
Україна Україна
Мітки
Поділитися