Anna V.

ФрілансериAnna Vovk

Україна Київ, Україна
1 рік тому
Вільний для роботи Вільний для роботи
вік 22 роки
на сервісі 1 рік

Спеціалізація

HTML/CSS верстання 1
3667 місце з 9600
Тестування та QA
328 місце з 1361
Позиція в загальному рейтингу 93
  29056 місце з 228716

Резюме

Вовк Анна Дмитриевна

Возраст  21 год
Киев
+380 63 6177388
[email protected]
Skype:  ann_vovk


Опыт работы

Июль 2012 — Апрель 2013
ISP Maximum-Net LLC (Боярка, maximuma.net/) — Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Администратор тех. поддержки
Прием и регистрация заявок на подключение новых абонентов, передача заявок дежурной бригаде монтажников
Прием звонков абонентов, регистрация технических проблем, передача дежурному инженеру
Мониторинг работы локальной сети
Контроль выполнения работ по заявкам

Сентябрь 2013 – Июль 2014
Миратех
IT оператор
  • Прием заявок от заказчиков
  • Распределение заявок на инженеров в MS CRM
  • Коммуникации с подрядчиками
  • Ведение и актуализация БД IBM Maxima
  • Трансфер данных между разными системами
  • Сбор и обработка данных для разных типов отчетов
  • Репортинг проблем, возникающих при работе с системами
  • Проверка работы систем после исправления

Июль 2014 – Апрель 2016
Junior QA
  • Функциональное, регрессионное, смоук тестирование, тестирование взаимодействия, установки, юзабилити на основе ТЗ
  • Разработка тест-планов
  • Написание тест-кейсов
  • Тестирование бизнес-требований
  • Ведение тест-протоколов
  • Регистрация багов в Jira
  • Ведение жизненного цикла поставок в TFS и других системах версионности
  • Общение с разработчиками

Тренинги:
ITIL Operational Support and Analysis (OSA)
Test automation
Java
SQL

Навыки работы с ПК:
ОС Windows, iOS, Linux Ubuntu
MS Office, CRM системы, SQL
html, html5, css, css3
JavaScript - базовые знания
Java – базовые знания

Образование

2016     Киевский национальный торгово-экономический университет, Киев
Маркетинг, диплом бакалавра
2013     Киевский Индустриальный колледж
Экономическое отделение, Оценочная деятельность
2013     Школа тестировщиков QA Light
QA, SQL
2016     Курсы фронтенда GOIT

Знание языков

Украинский — родной
Русский — свободно
Английский — pre-intermediate


Навички та вміння

Контактна інформація

Перегляд контактної інформації доступний тільки зареєстрованим користувачам.

Поділитися посиланням на профіль