Михаил Т.

ФрілансериМихаил Толстых

Росія Воронеж, Росія
1 рік тому
Вільний для роботи Вільний для роботи
на сервісі 1 рік

Спеціалізація

Набір текстів
1160 місце з 5355
Бази даних
260 місце з 1632
Позиція в загальному рейтингу
  30192 місце з 228300

Резюме

Аналитик отдела телемаркетинга 

Функциональные обязанности:

- аналитика показателей отдела продаж 

- создание и внедрение отчётности контакт-центра

- ежедневное ведение и корректировка отчетности

- анализ и оценка показателей эффективности сотрудников отдела продаж

- анализ и создание бизнес-процессов

- внедрение и тестирование нового программного обеспечения

- отчетность по работе ПО (инцидент-менеджемент)

- организация и контроль технической работы операторов контакт-центра

- знание Excel на продвинутом уровне: сводные таблицы, работа с массивами

Навички та вміння

Контактна інформація

Перегляд контактної інформації доступний тільки зареєстрованим користувачам.

Поділитися посиланням на профіль