Евгения Ш.

ФрілансериЕвгения Шинкаренко

Україна Харків, Україна
11 місяців 23 дні тому
Вільний для роботи Вільний для роботи
на сервісі 1 рік

Спеціалізація

Рекрутинг
134 місце з 227
Позиція в загальному рейтингу 76
  48700 місце з 227401

Резюме


Уровень английского на уровне Pre-Intermediate.
опытный пользователь ПК ( MsOffice, MsWord, Internet). Работа с 1С.
многозадачность ,умение быстро находить решение в тупиковых ситуациях. Преданность делу.
способность к организации коллектива.
навыки работы с оргтехникой, организаторской работы.
знание основ социологии.
навыки делового общения и знания в области психологии.
владение современными методами оценки персонала и регламентации его функций.
умение оценить компетентность кандидата.


Опыт работы 

  • 03.2016 – 08.2016 

    Gastra

    Менеджер по персоналу. Оперативное закрытие вакансий
    Обучение и адаптация персонала
    Организация и проведение аттестации персонала
    Мониторинг рынка труда
    Работа со всеми источниками по трудоустройству
    Подбор персонала в соответствии с кадровой политикой компании
    Определение потребности в персонале.

  • 11.2015 – 01.2016 

    RedUmbrella

    Менеджер по рекламациям. Работа с обращениями клиентов: координация рассмотрения обращений клиентов соблюдение сроков рассмотрения обращений принятие решений по заявлениям покупателям разработка и контроль мероприятий, направленных на уменьшение количества негативных отзывов от клиентов. Приём претензий от покупателей, первичная обработка претензий.
    Общение с клиентами (претензионная работа), консультации.

  • 01.2015 – 08.2015 

    In Style

    Офис-менеджер. - обеспечение и контроль бесперебойной работы салона
    - взаимодействие с техническими службами, поставщиками
    - оплата по счетам предприятия
    - ведение работы с базой клиентов и складского учета в 1С
    - регулярное планирование и отчетность
    - обеспечение культурного и эффективного обслуживания посетителей
    - доброжелательное и доходчивое консультирование посетителей касаемо ассортимента услуг.
    - предотвращать и ликвидировать конфликтные ситуации.
    - осуществлять контроль и заботиться о сохранности материальных ценностей.
    - организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами, продуктами питания и т.д.
    - проведение собеседований, поиск кандидатов в интернете.

  • 10.2013 – 08.2014 

    INKSYSTEM

    Менеджер продаж. - обработка входящих заявок
    - консультирование клиентов 
    - осуществление продаж
    - работа с первичной документацией (создание и выставление счетов и на оплату, товарных чеков, почтовые отправки) 
    - ведение отчетности (по количеству продаж, по выполнению плана продаж, по дефицитности продукции на складе)
    - контроль отгрузок.

  • 02.2012 – 09.2012 

    НК «Плазма»

    Администратор. Прием телефонных звонков, консультация клиентов по предоставлению услуг НК, встреча и общение с клиентами,размещение информации об услугах НК в социальных сетях, ведение документации.

Образование 

  • 09.2008 – 06.2012 Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина

    История.

    Исторический, бакалавр.

Повышение квалификации 

Прошла бизнес-тренинг на тему ^Активные продажи^.


Дополнительные сведения

  • Знание языков:

    украинский (родной), английский (средний).

  • Командировки:

    готов(-а) к командировкам.
  • Дополнительно о себе:

    Личные качества - коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, быстрая обучаемость, грамотная речь, ответственность,этичность,беспристрастность, уверенность в себе.



Навички та вміння

Відгуки про виконані проекти 1

Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни

Проект не выполнен. Последний раз Евгения выходила на связь 1 февраля 2017, далее никакой обратной связи не было (я не стала выяснять почему она мне не пишет или не звонит). У нас была договоренность, что с момента начала проекта в течение 2 недель Евгения подбирает кандидата; если он соответствует требованиям, то он принимается на испытательный срок. Если он его проходит, то проект считается выполненным. В течение 2 недель была прислана 1 кандидатка на собеседование, которая не соответствовала заявленным требованиям (не знала, что такое Excel, Word, не умела общаться с людьми и т.д.). Помимо этой кандидатки мне прислали 1 резюме (из свободной базы work.ua) женщины, которую я уже приглашала на собеседование 2 года назад и она не явилась (поэтому ее кандидатуру я отклонила до назначения собеседования со мной). Более никаких телодвижений от Евгении не было. После 1 февраля я начала сама искать сотрудника.

Дарья Н. Дарья Нер | Сейф Сейф

Активність

  Останні ставки 1
Закрыть вакансию "Продавец непродовольственных товаров" в Харькове

Контактна інформація

Перегляд контактної інформації доступний тільки зареєстрованим користувачам.

Поділитися посиланням на профіль